CORSO: LE COMPETENZE MANAGERIALI DELL’ASSISTENTE DI DIREZIONE a Milano

SEDE CORSO O MASTER

Sede da definirsi

DURATA

1 giorno - 8 ore

DATE

Data da definirsi

ENTE ORGANIZZATORE

Supportare il proprio manager e saper agire in autonomia.

Il corso fornisce competenze manageriali, comunicative e relazionali affinché il/la Senior Manager Assistant possa rappresentare in modo autorevole e al contempo diplomatico il proprio leader, in tutti gli ambiti relazionali interni ed esterni all’azienda.

Obiettivi

  • Supportare il proprio responsabile in modo proattivo e non solo reattivo
  • Stabilire relazioni solide e positive basate su un rapporto di fiducia e di comunicazione efficace con tutti gli interlocutori
  • Accrescere la propria autostima e l’autocontrollo sviluppando anche la propria assertività
  • Il valore dell’ascolto attivo per gestire priorità, tempi e impegni del manager e trasformarsi in un suo reale sostituto quando necessario.

Assistenti di Direzione Senior con l’esigenza di rafforzare le proprie competenze manageriali, comunicative e relazionali.

  • Come si sviluppa la fiducia: valori condivisi e intimità relazionale
  • Individuare e prendere coscienza dei comportamenti che possono creare situazioni problematiche
  • Prendere coscienza degli obiettivi e definire le priorità per allinearsi alle aspettative aziendali
  • Comunicazione efficace e assertività: come vincere in credibilità e affidabilità
  • L’ascolto attivo e l’arte di fare domande
  • Proattività e resilienza: rispecchiare le virtù indispensabili di un Leader vincente
  • Gestione efficace dello stress e delle attività
  • L’arte della sintesi relazionale, produttiva, organizzativa

Esercitazioni

  • Autodiagnosi sull’assertività
  • Autodiagnosi sull’ascolto attivo
  • Autodiagnosi del proprio livello di stress
  • Autodiagnosi sul personale stile di leadership

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