CORSO: LA GESTIONE DELLE OBIEZIONI a Milano

SEDE CORSO O MASTER

Cegos - Sede Corsi Milano - Milano (MI)

DURATA

4 ore

DATE

dal 29 agosto 2019 al 29 agosto 2019

ENTE ORGANIZZATORE

Vincoli e opportunità in una fase delicata della vendita.

“Un’obiezione è un segnale di propensione all’acquisto”; ovvero come trasformare un vincolo in una risorsa.

Quali i segreti, quindi, di una gestione efficace di un momento così delicato? Quale il miglior stile da adottare?

Attraverso uno stile operativo, il modulo svelerà le tecniche più affermate per gestire con efficacia un’obiezione.

Obiettivi

  • Metodi e strumenti per gestire con efficacia un’obiezione
  • Saper adottare lo stile adeguato
  • Saper evitare le “trappole” di un acquisitore esperto
  • Venditori
  • Tecnici commerciali
  • La gestione delle obiezioni: test sull'assertività
  • Esercizio sulle risposte più efficaci alle obiezioni più comuni
  • Le tecniche di negoziazione al servizio delle situazioni critiche: esercitazione
  • Le "trappole d'acquisto" : esercitazione su come anticiparle e "sventarle"

Come si svolge

Corso di 4 ore interamente dedicato a esercitazioni, simulazioni, role-play, per consolidare competenze in cui siano già noti gli elementi teorici.

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